اگر کاربران در پنل کاربری خود امکان انتخاب واحد ندارند، دو دلیل ممکن است وجود داشته باشد:
۱- شما هنوز از بخش «تنظیمات سیستم» در پنل مدیریت «امکان انتخاب واحد فعال باشد؟» را روی «بله» تنظیم نکرده‌اید. که طبیعتاً باید این کار را انجام دهید تا کاربران گزینه «انتخاب واحد» را در بین گزینه‌های خود ببینند.
۲- اگر کاربران گزینه «انتخاب واحد» را می‌بینند اما با ورود به آن هیچ دوره‌ای را نمی‌بینند که انتخاب کنند: مشکل به این دلیل است که شما ترم‌های آینده را زودتر از موعد تعریف کرده‌اید. دقت کنید که سیستم آخرین ترمی که شما تعریف کرده‌اید را ملاک انتخاب واحد قرار می‌دهد. بنابراین اگر شما الان در ترم مهر هستید و زودتر از موعد، ترم بهمن را هم تعریف کرده‌اید، سیستم ترم بهمن را ملاک قرار می‌دهد که طبیعتاً در آن ترم هنوز دوره‌ها را تعریف نکرده‌اید، پس کاربر آن بخش را خالی می‌بیند.
برای رفع این مشکل: ترم‌های آینده که زودتر تعریف کرده‌اید را حذف کنید… (توجه: همیشه مراقب باشید ترم‌ها را به اشتباه حذف نکنید چون وقتی یک ترم حذف شود، تمام دوره‌ها و تمام نمرات و تمام انتخاب واحد‌های مربوط به آن ترم نیز حذف می‌شود…)